En savoir plus

Chaque candidat est soumis à une série de tests et d’entretiens (par le gestionnaire et par l’encadrant) pour quantifier sa motivation et sa connaissance du métier, une période d’essai pour évaluer son sens de l’initiative, son relationnel et l’ensemble de ses compétences. La condition sine qua non reste la possession d’un diplôme du secteur médico-social. Le Diplôme d’État d’Auxiliaire de Vie Sociale est la référence en matière d’aide à domicile.

Vos intervenants sont formés en continu et suivent également des formations par des organismes extérieurs.

Les responsables de secteurs vous aideront à régler les problèmes ponctuels d’organisation, de qualité de la prestation, d’incompatibilité avec l’intervenant, ce sont vos premiers interlocuteurs.

Le gestionnaire est en relation directe avec votre référent encadrant. Un malheureux concours de circonstances, une situation très spécifique peuvent mettre en échec une organisation même solide. Contactez-nous pour en discuter, nous modifierons nos procédures pour éviter que votre problème ne se reproduise.

Votre intervenant est indisponible (maladie, congés…) Votre référent et le gestionnaire se chargent et organisent la solution de remplacement, vous ne vous occupez de rien.